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Cuidados com o Produto e Política de Devolução

Para garantir a qualidade e segurança dos nossos equipamentos, pedimos atenção especial no momento da devolução:

  • O produto deve ser devolvido íntegro, sem marcas de uso ou partes quebradas.
  • É obrigatório o envio na embalagem original, acompanhada de todos os componentes recebidos: cabos, alça, manual, parafusos e demais acessórios.
  • A ausência de qualquer item ou sinais de mau uso podem inviabilizar a devolução ou troca.

 

Recebimento da Mercadoria

  • Caso a embalagem esteja amassada, violada ou danificada, o cliente tem o direito de não aceitar o recebimento da mercadoria, preservando assim sua segurança e garantindo que o produto chegue em perfeitas condições.

Nosso objetivo é assegurar que cada cliente receba e devolva os equipamentos com a mesma qualidade e cuidado que oferecemos desde o início.